---
title: Cara Mengakses 3CX web client
description: "Untuk mengakses **3CX Web Client**, Anda hanya perlu mengikuti beberapa langkah mudah berikut: **1. Temukan Informasi Login Anda**   Buka welcome email pada inbox email anda dan cari email dengan subjek **\"Welcome to 3CX\"** atau **\"Selamat Datang di 3CX |…"
url: "https://solusipbx.id/pusat-bantuan/cara-mengakses-3cx-web-client/"
updated: "2026-06-29"
category: "3CX Softphone: Webclient and Apps"
---

# Cara Mengakses 3CX web client

Untuk mengakses **3CX Web Client**, Anda hanya perlu mengikuti beberapa langkah mudah berikut:

 **1. Temukan Informasi Login Anda**   Buka welcome email pada inbox email anda dan cari email dengan subjek **"Welcome to 3CX"** atau **"Selamat Datang di 3CX | Detail Akun Anda"** yang dikirimkan oleh sistem atau administrator IT Anda. Di dalam email tersebut terdapat: 

- - **URL Klien Web** (Contoh: `https://3cx.id`)
  - **Nomor Ekstensi** (berfungsi sebagai Username)
  - **Kata Sandi (Password)** 

  **2. Cara Masuk (Login)**

1. 1. Klik **URL Web Client** yang ada di email tersebut menggunakan browser seperti Google Chrome atau Microsoft Edge.
   2. Masukkan **Nomor Ekstensi** Anda pada kolom nama pengguna.
   3. Masukkan **Kata Sandi** Anda.
   4. Klik **Login**. 

---

    💡 Tips Tambahan: Install sebagai Aplikasi (PWA) Agar lebih praktis dan tidak perlu membuka browser setiap saat, Anda bisa menginstalnya langsung ke komputer Anda: [[1](https://www.3cx.com/user-manual/web-client/)]

1. Setelah berhasil masuk ke Web Client, lihat ke arah **Address Bar** (kolom mengetik alamat web) di bagian atas browser.
2. Klik ikon **Download/Install** (biasanya berbentuk monitor dengan tanda panah ke bawah atau simbol "+").
3. Klik tombol **Install**.
4. Aplikasi 3CX kini akan muncul di desktop komputer Anda seperti aplikasi biasa. [[1](https://www.3cx.com/user-manual/web-client/)]

 Jika Anda kehilangan email sambutan tersebut, Anda dapat meminta administrator IT perusahaan Anda untuk **mengirimkan ulang (resend) email selamat datang** agar Anda mendapatkan tautan akses yang benar. Apakah Anda juga memerlukan panduan untuk **menghubungkan aplikasi 3CX di handphone (Android/iOS)** menggunakan QR Code?