---
title: Cara Mudah Mengatur Status Available, Away, dan DND di 3CX
description: "Pernah lupa mengubah status di 3CX? Misalnya, kamu sudah istirahat tapi status masih **Available**, atau jam kerja sudah selesai tapi masih terlihat online. Hal seperti ini bisa bikin rekan kerja salah paham dan menghubungi kamu di waktu yang kurang tepat.…"
url: "https://solusipbx.id/pusat-bantuan/presence-profiles-3cx-status-otomatis/"
updated: "2026-07-03"
category: "3CX Softphone: Webclient and Apps"
---

# Cara Mudah Mengatur Status Available, Away, dan DND di 3CX

Pernah lupa mengubah status di 3CX? Misalnya, kamu sudah istirahat tapi status masih **Available**, atau jam kerja sudah selesai tapi masih terlihat online. Hal seperti ini bisa bikin rekan kerja salah paham dan menghubungi kamu di waktu yang kurang tepat.

Untungnya, 3CX punya fitur **Presence Profiles** yang bisa mengubah status secara otomatis sesuai jadwal kerja. Jadi, kamu cukup mengaturnya sekali, lalu biarkan 3CX bekerja untukmu.

![](https://solusipbx.com/wp-content/uploads/2026/07/Atur-Status-Kehadiran-Otomatis-Sesuai-Jadwal-Kerjarevisi2-1024x683.png)

## Apa Itu Presence Profiles?

**Presence Profiles** adalah fitur di 3CX yang memungkinkan status kehadiran berubah otomatis berdasarkan jadwal yang telah kamu buat.

Sebagai contoh:

- Pukul **08.00** status berubah menjadi **Available**.
- Pukul **12.00** status berubah menjadi **Away** saat jam istirahat.
- Pukul **17.00** status berubah menjadi **Do Not Disturb (DND)** setelah jam kerja selesai.

Dengan begitu, kamu tidak perlu lagi mengubah status secara manual setiap hari.

## Mengenal Status Kehadiran di 3CX

### Available

Status ini menunjukkan bahwa kamu sedang aktif dan siap menerima panggilan maupun chat. Biasanya digunakan saat jam kerja atau ketika sedang standby di depan laptop.

### Away

Status ini menandakan kamu sedang tidak berada di tempat untuk sementara.

Misalnya saat:

- Istirahat makan siang.
- Mengikuti meeting.
- Keluar sebentar dari meja kerja.

### Do Not Disturb (DND)

Status ini cocok digunakan ketika kamu sedang fokus bekerja atau sudah berada di luar jam kerja. Dengan status DND, gangguan dari panggilan atau chat bisa diminimalkan sehingga kamu tetap fokus pada pekerjaan.

## Kenapa Harus Menggunakan Presence Profiles?

Mengaktifkan Presence Profiles memberikan beberapa keuntungan, seperti:

- Tidak perlu mengganti status secara manual setiap hari.
- Rekan kerja tahu kapan kamu bisa dihubungi.
- Mengurangi gangguan saat sedang fokus bekerja.
- Status selalu sesuai dengan jadwal kerja yang telah ditentukan.

## Cara Mengatur Presence Profiles

Mengatur fitur ini sangat mudah.

1. Buka aplikasi **3CX**.
2. Masuk ke menu **Presence** atau **Status**.
3. Atur jadwal kerja sesuai kebutuhan.
4. Tentukan status yang ingin aktif pada setiap waktu.
5. Simpan pengaturan.

Setelah selesai, status akan berubah secara otomatis sesuai jadwal yang sudah dibuat.

## Contoh Jadwal

| Waktu | Status |
| --- | --- |
| 08.00 – 12.00 | Available |
| 12.00 – 13.00 | Away |
| 13.00 – 17.00 | Available |
| Setelah 17.00 | Do Not Disturb (DND) |

## Penutup

Fitur **Presence Profiles** membantu kamu mengatur status kehadiran tanpa perlu repot mengubahnya setiap hari. Selain lebih praktis, fitur ini juga membuat komunikasi dengan rekan kerja menjadi lebih jelas karena mereka bisa mengetahui kapan kamu sedang tersedia dan kapan tidak.